テプラクリエイターのよくある質問（Q&A）

テプラクリエイターを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

キングジムの公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

公式ページは「無料ダウンロード」と案内しています。今回の取得・インストールでも、支払いの手順はありませんでした。テプラ本体やテープは別に必要です。

テプラ本体がなくても使えますか?

インストールと起動、ラベルのデザインはできます。印刷はできません。

Windows 11でも使えますか?

公式ページの対応OSにWindows 11が載っています。当サイトの確認でも、Windows 11でインストールと起動ができました（本体なしの環境）。

Macでも使えますか?

このソフトはWindows向けです。Macには対応していません。

ZIPを展開せずに、中のSetUp.exeを開いてもいいですか?

おすすめしません。インストールに必要なほかのファイルを読み込めず、失敗することがあります。必ず「すべて展開」してから実行してください。

インストールのとき、ほかのソフトも入りますか?

当サイトの画像に示した画面には、ほかのソフトの提案や、ブラウザー・検索・ホームページの設定変更を求めるものはありませんでした。ただし、書体（EPSONの4種）がパソコンに追加されます。

ダウンロードしたファイルは、どこに保存されますか?

保存先を変えていなければ、「ダウンロード」フォルダーです。ブラウザーのダウンロード表示の「フォルダーを開く」でも探せます。

状況	考えられる原因	試すこと
ダウンロードが途中で止まる	ファイルが大きい（約281MB）	通信が安定した場所で、もう一度ダウンロードします。ブラウザーのダウンロード履歴から再開できることがあります。
SetUp.exeがすぐ閉じる／動かない	ZIPを展開していない	ZIPを「すべて展開」してから、展開したフォルダーの中の`SetUp.exe`を開きます。
最初の画面が「機能の追加/変更」「削除」になる	旧版がすでに入っている	旧版のデータを別の場所へ控えてから、旧版をアンインストールし、入れ直します。
署名が確認できない／署名者が違う	別のファイルの可能性	実行せずに削除し、公式ページから取得し直します。
Windowsが警告を出す	Windowsが確認中	発行元（株式会社キングジム）を確かめます。保護機能は無効にしないでください。
「プリンターユーティリティDLLが見つかりません」	プリンタードライバー未導入	テプラ本体を使うなら、インストーラーの「ドライバのみのインストール」から機種を選んで入れます。デザインだけなら、そのまま使えます。
機種名が一覧にない	対象機種ではない	公式ページの「対象機種」を確認します。「ST」などの別シリーズは、別のソフトが必要です。

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