Synology Drive Clientのよくある質問(Q&A)
Synology Drive Clientを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。
よくある質問
Synologyの公式サイトですか?
いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。
無料ですか?
ダウンロードとインストールで、支払いの手順は、ありませんでした。NAS本体は、別に必要です。
Synology Assistantとは、別のソフトですか?
はい。別のソフトです。Synology Assistantは、NASを探すソフトです。Synology Drive Clientは、フォルダーを同期するソフトです。
インストール先を選べますか?
撮影した版では、インストール先を選ぶ画面は、ありませんでした。
64ビット版と32ビット版は?
多くのパソコンは、64ビット(x64)です。「設定」の「バージョン情報」で、確認できます。
うまくいかないとき(状況・原因・試すこと)
| 状況 | 考えられる原因 | 試すこと |
|---|---|---|
| 32ビット版と64ビット版の、どちらか分からない | パソコンの種類 | 「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」で確認します。多くのパソコンは、64ビット(x64)です。 |
| 署名が確認できない/署名者が違う | 別のファイルの可能性 | 実行せずに削除し、公式のダウンロードセンターから取得し直します。 |
| NASにつながらない | NAS側のSynology Drive/ネットワーク | NAS側で、Synology Driveが入っているか、パソコンとNASが同じネットワーク(または外から接続できる設定)か、確認します。 |
ここにない質問は
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