Razer Synapse 4のよくある質問（Q&A）

Razer Synapse 4を入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

Razerの公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

画面に「Free」と表示されていました。ダウンロードとインストールで、支払いの手順は、ありませんでした。

64ビット版と32ビット版は?

多くのパソコンは、64ビット（x64）です。「設定」の「バージョン情報」で、確認できます。

CortexとChroma Appは、入れないといけませんか?

いいえ。Chroma Appは、はじめからチェックが入っていますが、外せます。Cortexは、宣伝画面で「スキップ」を押せば、入りません。

削除すると、再起動が必要ですか?

撮影では、再起動の画面は、出ませんでした。

状況	考えられる原因	試すこと
署名が確認できない／署名者が違う	別のファイルの可能性	実行せずに削除し、公式のダウンロードページから取得し直します。
32ビット版と64ビット版の、どちらか分からない	パソコンの種類	「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」で確認します。多くのパソコンは、64ビット（x64）です。
管理者の確認画面が出ない／インストールが進まない	権限が足りない	管理者のアカウントで、もう一度実行します。
Cortexが勝手に入った	Cortexの画面で「RAZER CORTEX のインストール」を押した	アプリ一覧（インストール済みのアプリ）から、ごみ箱のボタンで削除できます。
Chroma Appが入った	「RAZER CHROMA APP を含める」が、はじめからチェックされている	入れる前に、チェックを外します。入れたあとは、アプリ一覧から削除できます。

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