RawTherapeeのよくある質問(Q&A)
RawTherapeeを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。
よくある質問
RawTherapeeの公式サイトですか?
いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。
無料ですか?
無料です。インストール中に、支払いの手順は、ありませんでした。
64ビット版と32ビット版は?
多くのパソコンは、64ビット(x64)です。「設定」の「バージョン情報」で、確認できます。
署名がないのは、危険ですか?
署名がないことは、それだけで危険という意味ではありませんが、提供元の確認の手がかりが減ります。公式サイトのリンクから取得したことと、ファイル名・サイズ・SHA-256を、確認してください。
右クリックメニューの追加は、いりませんか?
追加タスクの画面で、チェックを外せば、追加されません。
うまくいかないとき(状況・原因・試すこと)
| 状況 | 考えられる原因 | 試すこと |
|---|---|---|
| 署名が確認できない/署名者が違う | 別のファイルの可能性 | 実行せずに削除し、公式のダウンロードページから取得し直します。 |
| 32ビット版と64ビット版の、どちらか分からない | パソコンの種類 | 「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」で確認します。多くのパソコンは、64ビット(x64)です。 |
| 管理者の確認画面が出ない/インストールが進まない | 権限が足りない | 管理者のアカウントで、もう一度実行します。 |
| 署名が確認できない | このファイルには、署名がありません(正常です) | 公式サイトのリンクから取得したことと、ファイルのサイズ・SHA-256を確認します。 |
| 管理者の確認で、発行元が不明と出る | 署名がないため | 公式のリンクから取得したファイルであることを確かめてから、許可します。心配なら、実行せずに削除します。 |
| 勝手にアプリが起動した | 完了の画面の「RawTherapee を実行する」が、はじめからチェックされている | 次回は、「完了」を押す前に、チェックを外します。 |
ここにない質問は
お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。