PDF24 Creatorのよくある質問（Q&A）

PDF24 Creatorを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

PDF24の公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

ページに「プライベートでもビジネスでの使用でも無料です」と書かれていました。ダウンロードとインストールで、支払いの手順は、ありませんでした。

64ビット版と32ビット版は?

多くのパソコンは、64ビット（x64）です。「設定」の「バージョン情報」で、確認できます。

EXEとMSIの違いは?

ページに、「1台のパソコンにインストールする場合はEXE、企業のコンピューターに配布する場合はMSI」と、説明されていました。このページでは、EXEだけを撮影しました。

PDFプリンターとは?

印刷の操作で、PDFを作るための、仮想のプリンターです。インストール中に追加され、削除で、プリンターの一覧から、なくなりました。

状況	考えられる原因	試すこと
署名が確認できない／署名者が違う	別のファイルの可能性	実行せずに削除し、公式のダウンロードページから取得し直します。
32ビット版と64ビット版の、どちらか分からない	パソコンの種類	「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」で確認します。多くのパソコンは、64ビット（x64）です。
管理者の確認画面が出ない／インストールが進まない	権限が足りない	管理者のアカウントで、もう一度実行します。
PDFを開くアプリが、PDF24 Readerに変わった	追加タスクの「PDF24 Readerをデフォルトに設定する」の標準のチェック	インストール時にチェックを外します。入れたあとは、Windowsの設定の「既定のアプリ」で、変えられます。
プリンターの一覧に、PDF24が増えた	コンポーネントの「PDFプリンタ」の標準のチェック	仮想のPDFプリンターが不要なら、コンポーネントの画面で、チェックを外します。

お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。