NX Studioのよくある質問(Q&A)
NX Studioを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。
よくある質問
ニコンの公式サイトですか?
いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。
無料ですか?
公式のダウンロードページには料金の記載はなく、ダウンロードとインストールで支払いの手順もありませんでした。起動には、Nikon IDが必要です。
カメラがなくても使えますか?
インストールと起動、ログイン画面までは進められます。画像の取り込みには、カメラかカードリーダーが必要です。
Windows 10でも使えますか?
公式ページの対応OSは、日本語版のWindows 11(64ビット)だけです。
Macでも使えますか?
公式ページには、Mac用が別にあります。このページはWindows版だけを扱います。
Nikon Transfer 2も入りますか?
はい。撮影環境では、NX Studioと同時に、Nikon Transfer 2(Ver.2.22.0)も入りました。
インストールのとき、ほかのソフトも入りますか?
当サイトの画像に示した画面には、ほかのソフトの提案や、ブラウザー・検索・ホームページの設定変更を求めるものはありませんでした。ただし、Nikon Transfer 2も一緒に入ります。
ダウンロードしたファイルは、どこに保存されますか?
保存先を変えていなければ、「ダウンロード」フォルダーです。ブラウザーのダウンロード表示の「フォルダーを開く」でも探せます。
うまくいかないとき(状況・原因・試すこと)
| 状況 | 考えられる原因 | 試すこと |
|---|---|---|
| ダウンロードのボタンが押せない/反応しない | 同意書にチェックが入っていない | 同意書を読み、同意できる場合に「同意する」にチェックを入れてから、もう一度押します。 |
| ダウンロードが途中で止まる | ファイルが大きい(約251MB) | 通信が安定した場所で、もう一度ダウンロードします。 |
| 署名が確認できない/署名者が違う | 別のファイルの可能性 | 実行せずに削除し、公式ページから取得し直します。 |
| Windowsが警告を出す | Windowsが確認中 | 発行元(NIKON CORPORATION)を確かめます。保護機能は無効にしないでください。 |
| インストールが始まらない/管理者の確認が出ない | 管理者権限がない | 公式ページには、Administrator権限またはコンピューターの管理者でログインする必要があると書かれています。権限のあるアカウントで実行します。 |
| Windows 10で入れたい | 対応OSではない | 公式ページの対応OSは、Windows 11(64ビット)のみです。動作は保証されません。 |
| ログインできない | Nikon IDがない/入力違い | ログイン画面の「ログイン」から登録するか、お持ちのIDで続けます。IDの問題は、ニコンのサポートで確認します。 |
ここにない質問は
お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。