Logi Options+のよくある質問(Q&A)
Logi Options+を入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。
よくある質問
ロジクールの公式サイトですか?
いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。
無料ですか?
ダウンロードとインストールで、支払いの手順は、ありませんでした。
64ビット版と32ビット版は?
多くのパソコンは、64ビット(x64)です。「設定」の「バージョン情報」で、確認できます。
ログインしないと、使えませんか?
このページでは、ログインは行っていません。ログインの画面には、「スキップ」のボタンがありました。使えるかどうかは、確認していません。
診断データは、送られますか?
インストール直後の確認画面で、「はい」を押した場合に、診断データと使用データの送信が許可されます。このページでは、どちらも押していません。
うまくいかないとき(状況・原因・試すこと)
| 状況 | 考えられる原因 | 試すこと |
|---|---|---|
| 署名が確認できない/署名者が違う | 別のファイルの可能性 | 実行せずに削除し、公式のダウンロードページから取得し直します。 |
| 32ビット版と64ビット版の、どちらか分からない | パソコンの種類 | 「設定」→「システム」→「バージョン情報」の「システムの種類」で確認します。多くのパソコンは、64ビット(x64)です。 |
| 管理者の確認画面が出ない/インストールが進まない | 権限が足りない | 管理者のアカウントで、もう一度実行します。 |
| 診断データを送りたくない | インストール直後の確認画面の「はい」 | 確認画面では、「いいえ、結構です」を選びます。選んだあとの設定の変更は、アプリの設定で、確認してください。 |
| インストールしたあと、サービスが動いている | 更新用のサービスが登録される | 削除すると、サービスも削除されました(撮影環境)。 |
ここにない質問は
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