ラベルメイトLight5のよくある質問（Q&A）

ラベルメイトLight5を入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

ニチバンの公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

ニチバンのページに、料金の記載は、見当たりませんでした。ダウンロードとインストールで、支払いの手順は、ありませんでした。

署名者がニチバンではないのは、なぜですか?

当サイトでは、理由を確認していません。署名は有効でした。ソフトの制作会社の署名と見られますが、確認していません。

Windows 11で使えますか?

ニチバン公式のページに、Windows 8.1・10・11の動作確認済みと書かれています。当サイトでは、Windows 11で、インストールと削除を確認しました。起動後の動作は、確認していません。

ユーザ名と会社名は、何を入れますか?

撮影環境では、パソコンに登録されている名前などが、最初から入っていました。内容を確認して、必要なら、書き換えてください。

ダウンロードしたファイルは、どこに保存されますか?

保存先を変えていなければ、「ダウンロード」フォルダーです。

状況	考えられる原因	試すこと
ダウンロードできない	PC環境による（公式ページの注意）	公式ページに、PC環境（インストールアプリ等）によってはダウンロードできない事がある、と書かれています。ブラウザーを変える、ページを再読み込みするなどして、もう一度試します。
署名者がニチバンではない	ソフトの制作会社の署名と見られる	署名者は CORPUS CORPORATION で、署名が有効であることを確認します。ニチバン公式のページから取得したことも、確かめます。
Setup.exeが、ほかのファイルと混ざる	ほかのソフトも、同じ名前を使う	ダウンロードしたファイルのサイズが、9,909,240バイトであることと、SHA-256を、確認します。
Macを使っている	Mac OSには非対応	公式ページに、MAC OS非対応と書かれています。

お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。