Epson Photo+のよくある質問（Q&A）

Epson Photo+を入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

エプソンの公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

公式ページとインストール中に、料金の記載・支払いの手順はありませんでした。プリンターは別に必要です。

お持ちのプリンターが一覧にありません。

公式ページの対象機種の一覧に載っていない機種は、対象外です。機種のページの「ソフトウェア一覧」に、Photo+が出ているかを確認してください。

年賀状の素材は、このソフトで手に入りますか?

公式ページには、年賀状テンプレートが用意されていると書かれています。2026年賀状コンテンツは、Ver.4.0.4.0以降でダウンロードできる、との記載がありました。当サイトでは、起動して確認していません。

インストールのとき、ほかのソフトも入りますか?

撮影では、Epson Photo+のみでした。「Epson Photo+ Tool」は、同じソフトのショートカットとして作られました。ブラウザーや検索の設定変更を求める画面は、ありませんでした。

状況	考えられる原因	試すこと
Photo+が見つからない	OSを選んでいない／その機種に載っていない	機種のページで、OSを選びます。公式ページの対象機種の一覧も確認します。
署名が確認できない／署名者が違う	別のファイルの可能性	実行せずに削除し、公式ページから取得し直します。
「次へ」が押せない（使用許諾の画面）	同意のチェックがない	内容を読み、同意できる場合に、チェックを入れます。
インストールが進まない	別のインストールが動いている	ほかのインストールが終わるまで待ち、もう一度、ファイルを開きます。

お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。