Canon Easy-PhotoPrint Editorのよくある質問（Q&A）

Canon Easy-PhotoPrint Editorを入れるときと、削除するときの、よくある質問と、うまくいかないときの対処をまとめました。ここにない質問は、お問い合わせからどうぞ。

よくある質問

キヤノンの公式サイトですか?

いいえ。独立した非公式ガイドです。インストーラーは配布していません。

無料ですか?

公式のダウンロードページには料金の記載はなく、ダウンロードとインストールで支払いの手順もありませんでした。印刷のためのプリンターやインク、用紙は別に必要です。

プリンターがなくても使えますか?

インストールと起動、メニューの表示までは進められました。印刷や、プリンターの設定は、確認していません。

「利用情報の収集」に同意しないと使えませんか?

撮影では「同意しない」を選びましたが、そのあとも、ようこそ画面とメイン画面に進めました。同意するかは、内容を読んで、ご自身で決めてください。

Macでも使えますか?

このページはWindows版だけを扱います。Mac用は、キヤノンの公式ページを確認してください。

インストールのとき、ほかのソフトも入りますか?

当サイトの画像に示した画面には、ほかのソフトの提案や、ブラウザー・検索・ホームページの設定変更を求めるものはありませんでした。

ダウンロードしたファイルは、どこに保存されますか?

保存先を変えていなければ、「ダウンロード」フォルダーです。ブラウザーのダウンロード表示の「フォルダーを開く」でも探せます。

状況	考えられる原因	試すこと
ダウンロードできない	ページの一時的な問題	ページを再読み込みして、もう一度「ダウンロード」を押します。
署名が確認できない／署名者が違う	別のファイルの可能性	実行せずに削除し、公式ページから取得し直します。
Windowsが警告を出す	Windowsが確認中	発行元（Canon Inc.）を確かめます。保護機能は無効にしないでください。
「いいえ」を押したらインストールが終わった	使用許諾契約書に同意しなかった	もう一度ファイルを開き、同意できる場合に「はい」を押します。
利用情報の収集で「同意しない」を選んだ	ー	そのまま使えました。あとから変えたい場合は、ソフトのメニューやキヤノンの案内を確認してください。
起動しない／画面が真っ白になる	パソコンの環境	パソコンを再起動してから、もう一度起動します。解決しない場合は、キヤノンのサポートで確認してください。

お問い合わせから、お送りください。当サイトは非公式のガイドのため、製品そのもののサポートは、できません。製品の不具合は、提供元のサポートにご相談ください。